お電話や、メールでお問合せ頂くケースが多数です。

ご依頼頂きました案件の現地、又はご依頼頂きました企業様へ訪問させて頂き、詳しい内容のヒアリングをさせて頂きます。

ヒアリングさせて頂いた内容を元に、当社からのご提案も含め、お見積りをご提示させて頂きます。

お客様のご納得いただける内容に至りましたら、契約締結となります。

受託開始に向けて、人材の募集を致します。
当社の経験を活かし、危険物取扱者の資格を持つ人材を調達します。

当社の担当者が、受託開始前にご依頼の店舗へお邪魔し、受託内容の確認と、各店舗に合わせた仕様を策定。責任者様と協議の上、仕様を決定。
その後、担当管理者が、事前の確認も兼ねて、実際の作業をさせて頂く事もございます。

当社スタッフが業務に馴染むまでは、担当管理者、または補佐スタッフが店舗スタッフと共に勤務に就きます。

初期研修が終了後は、店舗スタッフが基本的に1名で勤務に就きます。

当日の出勤者が確実に出勤する為に、一定の時間までに、【出勤確認】を行います。
スタッフに不測の事態などが発生し【出勤確認】が取れない場合、この時点で代替勤務者の手配に掛かります。
【出勤確認】→事前確認による、勤務者未出勤、遅刻のリスク低減

受託開始時刻までに準備を完了した当社スタッフが、御社従業員様と引継ぎを行います。

業務開始以降、業務終了時刻まで、スタッフは、店舗に配置した端末から30分毎に定時連絡メールを送信。

【30分メール】→ワンオペ体制に入ったスタッフが、無事に業務を遂行している事をリアルタイムで確認します。

【管理センター緊急電話】→どのような些細な事でも、通常と違う事態が発生した時には店舗配備の端末から、グループ本部の管理センターへ電話連絡し、専門のオペレーターがこれを受けます。発生した事象に応じて、指示を与える、店舗管理者へ連絡するなどの処理を行います。

この例では、1日の受託時間を2部に分け、より適正な労働環境を弊社雇用の店舗スタッフに提供する努力をしております。

※ご依頼企業様が、労務的に法令を遵守した企業へ発注される事により、外注企業の法令順守違反による悪影響を未然に防止する事が可能となります。

※深夜のこの時間こそ【30分メール】の真価が問われる時間です。
【30分メール】の途切れを発見次第、管理センターから店舗へ状況確認連絡を行います。
万一、スタッフと連絡が取れない事態に至った場合、スタッフの身に不測の事態が発生したものと判断し、各地域の担当者に緊急連絡。至急の現場確認を促し、決して曖昧なままで放置する事の無いようにしております。

朝、出勤された御社従業員様と引継ぎを行います。
当社独自の業務日報を使用し、些細な出来事までお伝え出来る様、心がけております。